Privacy

Wat we met je gegevens doen.

We gebruiken alleen gegevens die nodig zijn om een ontwerp te maken, contact te houden, betalingen te verwerken en hosting te leveren. Hier leggen we dat in gewone taal uit.

1. Wie is verantwoordelijk?

Babylon Optima B.V. is verantwoordelijk voor het gebruik van je persoonsgegevens. GrabYourSite is een product van deze onderneming.

2. Welke gegevens gebruiken we?

Als we zelf contact opnemen

We kunnen openbare bedrijfsgegevens gebruiken. Denk aan de naam van je bedrijf, branche, website, plaats, telefoonnummer en zakelijk e-mailadres. We vinden deze gegevens bijvoorbeeld op je eigen website, Google of een openbaar bedrijfsregister.

Met deze gegevens kunnen we een voorbeeld van je website maken en je een kort zakelijk bericht sturen. We kopen hiervoor geen lijsten van gegevenshandelaren.

Als je zelf een aanvraag doet

We vragen de naam van je bedrijf, je branche, plaats, e-mailadres en eventueel je huidige website. We gebruiken deze gegevens voor je aanvraag en om contact met je op te nemen.

Als je wilt worden teruggebeld

We gebruiken je telefoonnummer, bedrijfsnaam en de gegevens van je ontwerp om je terug te bellen. Een terugbelverzoek start geen betaling.

Als je klant wordt

We verwerken je contactgegevens, bestelling, factuurgegevens en betaalstatus. Kies je hosting, dan gebruiken we ook gegevens over je domeinnaam en de technische domeinkoppeling.

Als je de website bezoekt

Cloudflare kan technische gegevens verwerken voor beveiliging en snelheid. Voorbeelden zijn je IP-adres, browsertype en de bezochte pagina. GYS gebruikt geen advertentiepixels op deze website.

3. Waarom mogen we deze gegevens gebruiken?

De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) vraagt om een geldige reden. We gebruiken deze redenen:

  • Gerechtvaardigd belang: om relevante bedrijven een beperkt zakelijk aanbod te sturen en onze dienst te beveiligen.
  • Overeenkomst: om een aanvraag, bestelling, terugbelverzoek of hostingdienst uit te voeren.
  • Wettelijke plicht: om onze financiële administratie te bewaren.

Bij zakelijke outreach wegen we ons belang af tegen jouw privacy. We sturen korte vervolgberichten en stoppen wanneer je bezwaar maakt of je afmeldt.

4. E-mails, WhatsApp en afmelden

We kunnen je een eerste zakelijk bericht en een beperkt aantal korte vervolgberichten sturen. Wil je die niet meer ontvangen? Antwoord met “afmelden” of mail dit naar info@grabyoursite.com.

We bewaren je afmelding om te voorkomen dat we je opnieuw benaderen. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor zakelijke outreach.

5. Betalen via Stripe

Stripe verwerkt betalingen voor GYS. Bij Ontwerp + hosting verwerkt Stripe ook gegevens over het maandelijkse abonnement. Stripe kan betaalgegevens, factuurgegevens, betaalstatus en gegevens voor fraudepreventie verwerken. GYS bewaart zelf geen volledige betaalkaartgegevens.

Stripe heeft een eigen privacybeleid. De betaalpagina laat zien welke gegevens Stripe nodig heeft.

6. Met wie delen we gegevens?

We delen gegevens alleen met leveranciers die nodig zijn voor de dienst:

  • Cloudflare: website, beveiliging en opslag.
  • Stripe: betalingen, factuurstatus en abonnementen.
  • E-mail- en berichtdiensten: het versturen en ontvangen van berichten.
  • Hosting- en domeinpartijen: alleen wanneer dit nodig is om je domein en website te koppelen.

We verkopen je persoonsgegevens niet.

7. Waar en hoe lang bewaren we gegevens?

Waar mogelijk gebruiken we Europese opslag. Sommige leveranciers, zoals Stripe, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Zij moeten daarvoor passende beschermingsmaatregelen gebruiken.

  • Gegevens van bedrijven die geen klant worden, bewaren we maximaal 12 maanden.
  • Ontwerpen die niet worden gekocht, bewaren we maximaal 12 maanden.
  • Klantgegevens bewaren we tijdens de dienstverlening.
  • Gegevens voor de financiële administratie bewaren we 7 jaar als de wet dit vraagt.
  • Een afmelding bewaren we zolang dat nodig is om nieuwe outreach te voorkomen.

8. Hoe beveiligen we gegevens?

We beperken toegang tot mensen en leveranciers die de gegevens nodig hebben. We gebruiken beveiligde verbindingen, toegangsbeheer en technische controles. Geen enkel digitaal systeem is zonder risico.

9. Welke rechten heb je?

Je kunt ons vragen om:

  • inzage in je persoonsgegevens;
  • onjuiste gegevens te verbeteren;
  • gegevens te verwijderen;
  • het gebruik van gegevens te beperken;
  • je gegevens over te dragen;
  • bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens.

Mail je verzoek naar info@grabyoursite.com. We reageren normaal binnen 30 dagen. Soms moeten we gegevens volgens de wet bewaren.

10. Een klacht indienen

Denk je dat we niet goed met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienst of de wet verandert. Op deze pagina staat altijd de nieuwste versie en datum.